# 必速卖豆包 GEO 服务交付与验收说明

版本：2026-09-08。适用范围：一个品牌、一条产品线、中国大陆中文市场，每 30 天为一个服务周期。监测固定采用豆包 App 或网页版其中一端。具体品牌、题库、端口、模式、发布账号及起止日期在订单中确认。

## 套餐与分项金额

金额单位：人民币元，含税。以下分项是套餐交付与退款计算依据，不代表可按该价格单独购买。

| 分项 | 试运营版 | 标准运营版 | 增长运营版 |
|---|---:|---:|---:|
| 套餐总价／30 天 | 3,980 | 5,980 | 9,980 |
| 监测问题 | 30 题 | 50 题 | 100 题 |
| 有效监测交付及分项金额 | 240 条／960 元 | 400 条／1,200 元 | 800 条／2,000 元 |
| 原创文章及分项金额 | 8 篇／1,600 元 | 12 篇／2,400 元 | 20 篇／4,000 元 |
| 客户官网及自媒体发布及分项金额 | 16 条／800 元 | 24 条／1,200 元 | 40 条／2,000 元 |
| 周报、月报与复盘分项金额 | 320 元 | 380 元 | 480 元 |
| 已含媒体采购预留款 | 300 元 | 800 元 | 1,500 元 |

监测每周期 4 轮，每题每轮 2 次独立新会话。首月资料整理、题库配置包含在套餐中。问题列表当期固定，临时新增探索题单列，不替换表现不佳的固定题。各套餐包含最多 3 个重点竞品对比，名单与别名在启动时确认；分析来自同一批监测回答，不额外增加监测问题。首月整理品牌知识库，包含品牌主体、别名、产品与服务事实及资料来源。

报告与复盘金额进一步拆分：

| 交付项 | 试运营版 | 标准运营版 | 增长运营版 |
|---|---:|---:|---:|
| 4 份周报，每份 | 40 元 | 50 元 | 60 元 |
| 1 套月度监测报告与原始数据 | 100 元 | 100 元 | 140 元 |
| 1 次月度复盘 | 60 元／30 分钟 | 80 元／45 分钟 | 100 元／60 分钟 |
| 合计 | 320 元 | 380 元 | 480 元 |

## 什么算完成

**监测记录**：固定原问句在约定豆包产品端得到完整回答，并保存题号、问句、实际时间、端口与模式、匿名账号标签、新会话标记、原文、截图及状态。有引用时保存链接，无引用如实标记。网络错误、登录失效、空白或截断回答不算有效样本，不用模型 API 或人工生成答案补充。

完整的无品牌回答、负面回答和豆包正常拒答均如实保留，正常拒答单列标记；不得因结果不利删除样本。行业题与品牌题分别统计，品牌题不进入行业品牌提及率分母。提及率以有效行业样本为分母，列出分子、分母、拒答数及技术失败数。明确推荐、否定语境和品牌同名混淆由人工复核。

**原创文章**：一个独立选题，通常为中文 800—1,500 字，或订单约定的同等信息量 FAQ／采购指南。包含资料核对、AI 辅助起草、人工编辑、标题摘要、客户现有图片基础排版和一轮集中修改。服务方造成的事实错误免费更正，不占修改轮次。与已确认资料不符的内容，确认后 2 个工作日内完成修订；第三方页面同期提交修改申请并跟踪状态。按约定内容要求完成并获客户确认后计为交付。换标题、同义改写或复制到另一渠道不另算新稿。

**成功发布**：已审核稿件在一个约定渠道上线，提供可访问 URL；平台不提供公开 URL 时，提供可核验的已发布凭证。同稿发官网和一个自媒体账号，计 1 篇文章、2 条发布。审核中、被驳回、存草稿不计成功。同账号重复发布同一内容不重复计数。每条发布关联内容编号、实际日期、渠道和验收状态。

**报告**：周报包含本轮完成情况、采样异常、主要发现、内容进度和下一步行动。月报包含逐题采样明细、原始回答与截图、指标口径、品牌事实问题、引用来源、稿件与发布台账、媒体实际费用及下期建议。真实数据不足时标注缺失，不能写成 0% 或用模拟数据替代。

## 监测指标与报告口径

监测报告以豆包单一约定产品端为范围，提供核心指标、监测问题及趋势、竞品分析、口碑分析、引用信源、内容发布与优化建议。各套餐维持每周期 4 轮监测，每题每轮 2 次，不承诺实时或每日采集。报告与原始数据可导出。

- 品牌提及率：行业问题中提及品牌的有效回答数 ÷ 行业问题有效回答总数。品牌问题不进入该分母。
- 首位率：提前标记的推荐类行业问题中，品牌位列明确推荐列表首位的有效回答数 ÷ 推荐类行业问题有效回答总数。无推荐列表或未推荐品牌的有效回答计为未首位；否定语境与同名混淆不计推荐。
- 推荐排名：仅记录回答中明确品牌推荐列表的位置。无列表标为不适用，不以普通行文的出现顺序代替推荐排名，不把它解释为豆包统一搜索排名。
- 竞品对比：最多 3 个已确认重点竞品，采用相同问题、时间、端口与分母，对比提及率、首位率、推荐排名及推荐理由。
- 口碑分析：正面、中性、负面、混合、无法判断分别记录；占比以提及该品牌的有效回答为分母，行业问题与品牌问题分开汇总。评价原文和记录编号一并交付。
- 品牌信息核验：与确认的品牌知识库对照，标注正确、错误、缺失或无法核实，不把正面口碑当作事实正确。
- 引用信源：保留实际引用网站、URL 与关联采样记录。同一回答对同一 URL 去重计 1 次，跨回答分别计数；自有内容归属需确认，无可见链接时不推断引用。
- 趋势分析：对比实际 4 轮数据，注明模式变化、技术失败及观察时间。无有效样本时不计算百分比，缺失与不适用分别标记。

原始记录至少含问句、时间、端口、模式、完整回答、截图、品牌提及、明确推荐、推荐排名、首位推荐、口碑倾向、竞品及引用信源。录屏如由约定采集方式提供则附文件；标准套餐的必需证据为原文与截图，不承诺尚未确认的全程录屏能力。

## 执行时间与审核

启动前完成采样可用性检查，确认品牌事实资料、客户审核人和两个可用发布渠道。未具备条件前不开始计算服务周期。客户只有一个可用渠道时，先明确调整后的交付量与价格，不用重复发文凑数。

首轮监测安排在第 1—2 天，后续三轮原则上安排在第 8—9、15—16、22—23 天。每轮结束后 2 个工作日内交付周报与原始明细，月报安排在第 28—30 天。失败样本在 3 个工作日内补采，记录真实补采时间；平台持续不可用时单列异常，按下述缺交与平台限制条款结算，不能无限延期。实际日期以启动时确认的排期表为准。月末才发布的内容，在报告中注明观察时间较短，不把发布前的回答计为发布后的效果。

客户每批稿件的资料、审核提交时间和集中反馈时间记录在台账中。审核时限由双方在启动排期中约定；逾期未反馈不视为同意发布。因资料未提供或审核逾期导致的延误，仅顺延受影响任务及相应观察时间，其他具备条件的工作继续执行。服务方编辑、采样或发布操作造成的延误不能归为客户延误。

## 补交与退款保证

发现服务方漏交或不符合约定后，记录具体缺项，并在 5 个工作日内补交或更正。到期仍未补齐，客户可以选择按下列标准退还相应款项，也可明确同意顺延；不要求通过续费抵扣，不默认自动顺延。

- 缺少原创文章：每篇退 200 元。
- 缺少成功发布：每条退 50 元。
- 缺少有效监测：退费＝该档监测分项金额 × 未交有效样本数 ÷ 该档计划样本数，金额四舍五入到分。
- 缺少周报、月度监测报告与原始数据或复盘：按上表对应项目金额退还。月度监测报告与原始数据缺少约定必需文件时，先补齐，补交期后仍不完整按该项未交处理。
- 各分项退款累计不超过该分项已付金额。同一事项不重复计算；同时缺稿和缺发布属于两个独立交付项，分别计算。

例如，标准版补交期后仍缺 2 篇稿、4 条发布和 20 条有效回答，服务退款为 2 × 200＋4 × 50＋1,200 × 20 ÷ 400＝660 元；未使用媒体预留款另外退回。该数字为退款规则示例，不是实际客户退款记录。

退款项目与金额以交付台账核对。客户选择退款、金额确认后，服务方在 5 个工作日内发起退款并提供凭证，实际到账时间以支付渠道为准。

## 媒体预算与平台限制

媒体预留款已包含在总价内。客户确认媒体名称、栏目、单价与预计出稿时间后才采购，超预算另行确认。第三方媒体发布在套餐的 16／24／40 条账号代发布之外单列，按批准预算采购，不承诺固定篇数。未使用金额在周期结算时退回，或经客户明确同意顺延。失败投稿不计成功发布，相关采购退款单独跟踪并向客户说明。

豆包或发布平台的登录验证、服务中断、内容审核等情况会单列原因、发生时间和处理进度。补采必须记录真实时间，不回填成原计划日期。未经客户同意，不更换监测端口、模式或发布渠道。平台长期不可用时，客户可选择继续等待，或结算未交服务；不能以平台原因无限延期，也不能把失败记录计为成功交付。

发布成功、搜索收录、豆包引用分别报告。平台后续下架、客户自行删除、搜索未收录及豆包未引用不混作“未发布”；发现链接失效时记录原因，服务方操作或稿件错误造成的失效由服务方纠正并补发，未能完成时按对应发布项目结算。平台审核和第三方页面存续不属于永久保留承诺。

## 资料交回与合作结束

每周期交付可导出的监测问题库、逐题明细、文章源稿、发布台账、原始回答与截图、报告及媒体费用明细。客户官网及自媒体账号保留在客户名下，已交付文件不以续费为下载条件。合作结束时交回服务形成的客户资料，移除不再需要的账号管理授权。

客户提供的素材及第三方素材保留原有权利归属与使用范围。没有取得授权的客户案例、检测报告、认证、图片或推荐语不用于内容发布。

本服务承诺约定工作、可核查证据及上述缺交处理，不承诺豆包固定排名、必然推荐、固定引用次数或询盘量。页面下载的浪登题库、监测模板与首月排期均为设计资料，不代表已经完成监测、撰稿、发布或取得客户效果。